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馬可波羅瓷磚20周年老客戶回饋進行時 | 杭州站
感謝一路同行，磚心為你
服務沒有固定的標準，如果有，那就是把客戶當成自己的家人，無條件地讓家人滿意！
馬可波羅品牌本著以用戶為本、專一做磚的理念一路風雨兼程走過了20個年頭，20年里，因為有數(shù)以萬計的消費者對馬可波羅瓷磚品質(zhì)和服務的認可，所以才有今天的馬可波羅。值此品牌成立20周年之際，馬可波羅瓷磚開展20周年老客戶回訪活動，不僅為客戶提供清潔打蠟、填縫保養(yǎng)服務，而且還特別贈送馬可波羅瓷磚20周年老客戶回饋定制壺及其他禮品，以表達對長期支持馬可波羅瓷磚的消費者的誠摯謝意和衷心祝福！
火日炙人的7月，馬可波羅瓷磚回饋老客戶的腳步走過合肥，邁過南京，來到杭州。盡管杭州現(xiàn)在已進入“燒烤模式”，但馬可波羅瓷磚工作人員依然冒著酷暑為客戶送去關懷的行動卻如一縷清風，在這個炎熱的夏天，于每一位客戶，浸潤出一室的安逸和溫雅。
金都夏宮小區(qū)客戶|品質(zhì)過硬，服務到位，贏得客戶推薦
首先，我們馬可波羅瓷磚的工作人員來到金都夏宮的一位客戶家中，接待我們的阿姨看到馬可波羅瓷磚上門服務非常高興，不僅熱情地帶我們參觀她的家，而且在進行保潔的時候還告訴我們，因為對馬可波羅瓷磚的品質(zhì)和服務都信得過，所以曾向她正在裝修的鄰居推薦過馬可波羅瓷磚，讓我們也去接觸下。
保潔過后，大家在一起愉快地交流。工作人員給阿姨講了一些在日常清潔中省時省力的小妙招，而叔叔阿姨則興致勃勃地沏了茶、開心地切了西瓜接待我們馬可波羅瓷磚的工作人員。
最后，我們將馬可波羅瓷磚20周年老客戶回饋定制壺送給愛喝茶的叔叔，并且將一盆君子蘭送給愛花的阿姨。
馬可波羅瓷磚鋪貼效果圖
泊林印象小區(qū)客戶|懷孕8個月媽媽堅持做回訪服務
接著，大家來到泊林印象小區(qū)的一位客戶家中。雖然客戶臨時有事推遲一小時回家，但我們馬可波羅瓷磚的工作人員依然耐心地等客戶回來，而陪同我們做這次回訪活動的杭州馬可波羅瓷磚專賣店的導購雖然已經(jīng)懷孕快8個月了，但熱愛工作的她依然堅持著上門為客戶送上細致的服務。
準媽媽，每個月業(yè)績都棒棒噠~
馬可波羅瓷磚鋪貼效果圖
保利東灣小區(qū)客戶|跟進導購楊旭紅——獲客戶深夜發(fā)表揚信
杭州站回訪的第三戶人家，是一位在保利東灣小區(qū)的客戶。家居風格是明顯的現(xiàn)代風，客戶表示，馬可波羅瓷磚質(zhì)量非常好，雖然家中有小孩，平時磕磕碰碰的，但瓷磚依然完好如初。
小朋友坐在地上玩得非常愜意
另外，這次回訪的人員中也包括了因為對客戶耐心、真誠而贏得深夜向總部發(fā)表揚信的馬可波羅瓷磚杭州佳好佳店導購——楊旭紅，而在這次回訪中，楊旭紅也依然耐心細致地為客戶提供服務。
馬可波羅瓷磚鋪貼效果圖
利二花苑小區(qū)客戶|在交談中深入了解
接下來，一行人去到利二花苑小區(qū)。在做回訪的過程中，客戶熱情地與我們馬可波羅瓷磚的工作人員交談，客戶說裝修耗費了很多精力，非常滿意馬可波羅瓷磚鋪貼出來的效果。
客戶與工作人員交談
工作人員與客戶送壺（福）合影
馬可波羅瓷磚鋪貼效果圖
田園牧歌·麓云苑小區(qū)客戶|及時回訪，提供服務
最后，趁著時間還充足，我們馬可波羅瓷磚的工作人員便去到田園牧歌·麓云苑小區(qū)的一位還在裝修的客戶家中，及時回訪提供服務。
一次回訪，一聲問候，一句祝福，馬可波羅瓷磚真誠為每一位客戶打造舒適的家居空間。
專一做磚、磚心為你，馬可波羅瓷磚為客戶服務的腳步不會停止，小編與您實時關注！
| 發(fā)布者：品牌推廣部 |
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