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感恩服務節 | 真誠服務，用心行動回應每一份信賴
近日，長沙馬可波羅瓷磚市場部總監曹一梟親自帶領服務團隊，來到了客戶曹女士的家中進行回訪服務。
當服務團隊敲響曹女士家的門時，曹女士滿臉驚喜，熱情地將大家迎進屋內。在整個交流過程中，曹女士對馬可波羅瓷磚積極主動、細致周到的真誠服務品質贊不絕口，氛圍輕松愉快且融洽。
談及選擇馬可波羅瓷磚的原因，曹女士表示，最初是聽身邊從事相關行業的親友推薦的：“他們說馬可波羅瓷磚在市場上做得比較久，質量和效果都很棒，建議我來店里看看?！眮淼降陜龋涍^服務團隊詳細介紹和親身體驗后，曹女士對產品的質感和整體效果非常滿意。最終決定了選擇馬可波羅瓷磚來裝修。
曹女士家中面積約200平米，客餐廳選用了900×1800mm的馬可波羅希臘灰，廚房和洗衣房是600×1200mm的馬可波羅冰川魚肚白，衛生間則鋪貼了600×1200mm的馬可波羅云雅灰。整體鋪貼空間質感統一協調，營造自然流暢、質感優雅的居住氛圍。
曹女士在交談中特別肯定了馬可波羅瓷磚的卓越產品品質、耐磨性和易打理性，并表示，馬可波羅瓷磚的真誠服務在細節上更讓她無比放心：“要是有朋友裝修問我，我肯定推薦馬可波羅瓷磚！”
長沙馬可波羅瓷磚另一支回訪小分隊來到了客戶周先生家中回訪服務。周先生對大家的到來表示熱烈歡迎，言談之中盡顯作為馬可波羅用戶的滿意與自豪。
周先生非常健談，主動與大家分享了從選購到鋪貼的整個心路歷程，對馬可波羅瓷磚的實際表現給予了極高的評價，認為當初的選擇非常正確且值得。
周先生選擇馬可波羅瓷磚，是經過仔細對比后的決定。他經過深入對比發現，馬可波羅瓷磚的產品性能確實更扎實，品質更放心。為了長遠的家裝品質，他果斷選擇了更可靠的馬可波羅瓷磚。這份理性的判斷和對品牌的信任，是他做出決定的關鍵。
回訪時，周先生對瓷磚的鋪貼效果和性能體驗都非常滿意，他笑著說：“住得舒服，才最有說服力，以后朋友裝修，我肯定會推薦馬可波羅瓷磚！”
近日，銅川馬可波羅瓷磚總經理郭杰帶領團隊精心策劃并成功舉辦了“為愛筑家，用心行動”感恩服務節歡樂觀影會，以包場觀影特別形式，邀請100多位新老客戶攜家人孩子共度歡樂時光，進一步加深了品牌與顧客之間的情感鏈接。
銅川馬可波羅團隊提前準備，從場地布置到物資安排都細致安排到位。活動現場準備了爆米花、可樂、雪碧、檸檬水等豐富的零食飲品，還特別設置了拍照打卡區，讓大家在看電影之余，也能輕松拍照留念，享受一段愜意的休閑時光。
活動當天，現場氣氛熱烈而溫馨。電影開場前，銅川馬可波羅瓷磚總經理郭杰上臺致辭，深情地感謝了客戶們一直以來對馬可波羅瓷磚的信任與支持，并承諾將繼續以優質的產品和真誠的服務回饋每一位消費者。
活動結束后，客戶們紛紛表示對此次觀影活動非常滿意，不僅享受到了電影帶來的樂趣，更感受到了銅川馬可波羅團隊對消費者的服務用心。
8月感恩服務節進行期間，鄭州馬可波羅瓷磚服務團隊來到了客戶鄭先生家中回訪服務。
鄭先生家中兩戶160平米的戶型，都選用了750×1500mm的馬可波羅瓦萊石，經典暖灰色系，無論是客廳大氣鋪陳，還是臥室溫馨點綴，都能營造出舒適而宜人的家居氛圍。
鄭先生對回訪團隊表示，入住后，一家人對馬可波羅瓷磚的使用感受極為滿意，雅光質感細膩柔和，色彩搭配自然溫馨：“就像是為這個家量身定制的一樣。”更讓他感動的是，從選購到鋪貼，馬可波羅瓷磚服務團隊始終展現出專業、細致的服務態度，此次還主動上門回訪，傾聽真實反饋。“這樣的服務，不僅貼心，更讓人安心。”鄭先生滿臉笑意地說道。
鄭先生不僅自己對馬可波羅瓷磚非常認可，還在小區里積極當起了“宣傳員”，熱情地向鄰居們分享自己的使用體驗。在他的推薦下，不少鄰居也對馬可波羅瓷磚產生了濃厚的興趣，紛紛前來門店咨詢選購。
近日，撫州馬可波羅瓷磚為感恩回饋新老客戶的支持與厚愛，精心組織了一場溫馨觀影活動，邀約100余位新老客戶共同參與，進一步加深了品牌與消費者之間的深厚情誼。
從場地精心挑選到現場溫馨布置，撫州馬可波羅瓷磚團隊以滿腔熱忱投入，每一處細節都力求盡善盡美，只為給客戶們營造一個舒適愜意的觀影環境。
活動結束后，大家對這次觀影活動給予了高度評價，紛紛表示不僅享受到了光影體驗的美好，更感受到了馬可波羅瓷磚真誠服務的貼心關懷。
8月感恩服務節期間，南寧馬可波羅瓷磚團隊積極開展回訪新老客戶活動，走進客戶家中進行專業服務，傳遞品牌服務溫度。
此次回訪的客戶家中，客廳背景墻選用馬可波羅藝術巖板翡翠山曉，靈動自然，紋理流暢，色調淡雅，營造出悠遠寧靜的氛圍。地面鋪設的淺灰色馬可波羅瓷磚質感出眾，搭配自然紋理，沉穩大氣，與整體中式風格相得益彰。
回訪過程中，南寧馬可波羅瓷磚團隊盡顯專業與熱情。客戶也對馬可波羅瓷磚的品質及南寧馬可波羅團隊的專業服務給予了充分肯定：“從選材到鋪貼，再到如今的上門回訪，每一個環節都讓我們感受到被重視和尊重。馬可波羅瓷磚效果遠超預期，服務更是溫暖貼心！”
為愛筑家，用心行動，一場場真誠服務活動，是專業與溫情的交融，是真誠與信賴的升華。未來，馬可波羅瓷磚將繼續秉持初心，用品質好磚和真誠服務，為更多消費者家庭打造美好生活空間。
| 發布者：品牌傳播部 |
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