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感恩服務節 | 服務永不止步，傳遞家的溫度
8月27日，濟南馬可波羅瓷磚成功舉辦“為愛筑家，用心行動”感恩服務節第六季觀影活動。活動當天，80余位新老客戶齊聚一堂，共度了一段充滿歡笑與溫情的休閑時光。
活動籌備期間，濟南馬可波羅瓷磚團隊充分考慮暑期家庭客戶的需求特點，精心策劃活動流程，確保每個環節都能為客戶帶來舒適體驗。活動現場，工作人員以飽滿的熱情和專業的態度接待每一位客戶，從簽到引導到座位安排，處處體現著對客戶的尊重與關懷。
活動現場，客戶與家人們有序就座，現場秩序井然，影片放映期間氛圍專注而融洽，大家沉浸在精彩影片內容中，度過了一段放松歡樂的時光。
活動結束，不少客戶主動與工作人員交流使用體驗。“瓷磚鋪了一年多了，家里還和新的一樣。”一位老客戶分享道，“鄰居來家里做客時覺得瓷磚漂亮還特意問過品牌，我當即就把馬可波羅瓷磚推薦給他了。”
近日，武漢馬可波羅瓷磚成功舉辦老客戶感恩答謝觀影活動。活動當天，100余位新老客戶歡聚一堂，在溫馨融洽的氛圍中共享光影時光。
活動當天，武漢馬可波羅瓷磚直營總監明江濤與服務團隊全程參與，以細致周到的服務迎接每一位到場客戶，并在映前致辭中表示，武漢馬可波羅瓷磚的發展離不開大家的信任與支持，未來團隊將繼續堅持以客戶為中心，不斷提升產品品質與服務體驗，回饋大家的信賴。
活動結束后，客戶們紛紛對此次觀影節給予高度評價。“家里裝修用馬可波羅瓷磚已經三年了，質量一直很好，這次收到邀請來參加觀影活動特別開心，不僅看了精彩的電影，還感受到了品牌的重視，以后身邊朋友裝修，我肯定優先推薦馬可波羅！”業主陳女士笑著說道。
另一位業主李先生也表示：“從選磚到安裝，馬可波羅瓷磚的服務一直很專業，這次活動組織特別棒，細節滿分，能感受到對我們的真心實意，這樣的品牌值得信賴！”
近日，佛山馬可波羅瓷磚為感恩回饋新老客戶的支持與厚愛，精心組織了一場溫馨觀影活動，邀約近百位客戶共同參與，在輕松愉悅的氛圍中暢享光影盛宴，共度美好時光。
在活動籌備階段，服務團隊便投入極大熱情，通過反復甄選多處場地，綜合考慮了觀影效果、空間布局、舒適度等多方面因素，希望為客戶提供最適宜觀影的優質空間。在選定觀影空間后，團隊又對現場進行了精心布置，力求為每一位到場客戶創造舒適愜意的觀影環境。
活動當天，客戶們陸續抵達活動現場，溫馨的氛圍布置處處彰顯馬可波羅瓷磚的服務用心。許多客戶家庭在服務節背景墻前合影留念，記錄下與馬可波羅瓷磚共度的溫暖瞬間。在輕松愉快的氛圍中，客戶們一同觀看了溫情影片，沉浸于光影之中，體驗美好。
放映結束后，大家紛紛表示對本次活動的安排和內容十分滿意。不少客戶為馬可波羅瓷磚的真誠服務豎起大拇指，直言道：“身邊有親戚朋友要裝修，我一定推薦使用馬可波羅瓷磚！”
8月感恩服務節期間，成都馬可波羅瓷磚團隊積極開展客戶回訪服務活動，這天專程拜訪來到了客戶王老師家中，深入了解使用體驗，并進行專業瓷磚清潔服務。
王老師對家中裝修的瓷磚有著較高要求，尤其關注花色搭配、材質質感以及性能品質。在了解需求的過程中，成都馬可波羅門店服務團隊結合客戶家的家裝特點與偏好風格，為王老師推薦了風格匹配的馬可波羅簡素系列產品，并詳細介紹了產品卓越性能與全環節專業服務。王老師對馬可波羅瓷磚團隊的專業性與細致服務表示了高度認可，最終決定了全屋采用馬可波羅瓷磚。
△ 全屋主磚：馬可波羅簡素系列
王老師特別提到：“馬可波羅瓷磚大氣耐看，和我家風格很搭。女兒陪我選磚時也夸顏色和質感好，她非常喜歡。”從免費上門量房，到出具專業細致的設計效果圖，再到后續溝通的及時響應，整個服務過程讓王老師倍感貼心放心。
“不僅產品美觀，服務也讓人安心，家人的認可更是讓我堅定了選擇馬可波羅的信心。”王老師笑著說道：“裝修完的效果確實令人滿意！以后親朋好友有需要，我一定會推薦馬可波羅瓷磚，很靠譜！”
八月感恩服務節期間，柳州馬可波羅瓷磚總經理楊永建攜團隊精心籌備的“為愛筑家 用心行動”主題觀影活動圓滿舉行。活動以包場形式邀請188位客戶攜家人共同觀影，通過光影體驗深化品牌與客戶的情感聯結。
為營造舒適的觀影體驗，團隊在前期進行了大量細致籌備工作，不僅提前布置了影廳內精美的合影立牌，更貼心規劃家庭專屬座位，現場還為每位客戶準備了飲品，用周到服務讓每一位到場客戶感受到家一般的溫暖，真正將“為愛筑家”的理念融入活動細節中。
觀影結束后，客戶們紛紛分享了自己的感受。客戶陳先生感慨道：“像馬可波羅這樣每年能為我們消費者舉辦這些觀影活動真的太有意義了。平時大家都比較忙，很少有時間和家人聚在一起好好享受時光。這次活動讓我們全家能一起走進電影院看電影，孩子特別開心！”
客戶李女士也主動分享：“買了馬可波羅真的很幸福，每年都有各種感恩回饋活動。我都參加了第三次觀影活動了，每次服務都非常好。我身邊的親朋好友我都會推薦他們使用馬可波羅瓷磚，因為不僅產品品質好，服務待遇更是讓人感到貼心、放心！”
馬可波羅瓷磚感恩服務月以真誠服務為出發點，用實際行動踐行“為愛筑家”的品牌服務承諾。未來，馬可波羅瓷磚將會專注服務提升，用真誠服務陪伴，助力更多家庭的美好生活。
| 發布者：品牌傳播部 |
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